第16章 实话巧说,面试求职顺利通过(5/9)
免出现以下三种态度:
一种是一脸漠然。有的考生直接回答:“没有什么可补充的。”这会让考官觉得你很冷漠,对所应聘的职位不热心。
另一种是答非所问、心不在焉。偏离主题的回答,会让考官感到很失望。
还有一种是口若悬河,极力表现自己。这样回答的结果不仅没有得到考官的认同,反而会引起了考官的反感。
求职者的说话的态度也影响着考官的心理,从而产生“印象分”,这个分是没有标准去衡量的,只有考官自己清楚。
总之,作为求职者,不管遇到考官怎样的刁难,都要摆正好心态,然后通过三言两语反过来操纵考官的心理,从而把握面试的主动权,获得面试的成功!
表达出你的服从,令考官觉得你易于培养
任何企业和单位都希望能招到服从安排的人,这也是很多考官考核求职者的重要条件之一。面试过程中,不仅是一场口舌的较量,也是一场心理的较量。作为应聘者来说,要了解对方这一心理特征,做到有的放矢的说话,表达你绝对的服从,才能变被动为主动。这对提高应聘的成功率是大有好处的。
有些面试者认为,面试过程中,只要压低自己,尽量表现的恭恭敬敬就能表达服从。而事实上并非如此。面试是一种特殊的人际互动模式。而人际交往的合理原则是,既要顾及他人的需要亦要考虑自身的需要。自高自大令人讨厌,自轻自贱必然会令他人遗忘自己。低社交自尊之所以流行,是因为这样做的确能带来诸多赞扬“啊,小吴真会体贴人……”“小吴大公无私……”“小吴是个好人”,但是,低社交自尊在面试中是没有市场的。设想一个低社交自尊的人是你的部下,你会单独交给他一项任务吗?比如,让他追讨公司的债务。面试官倾向选择高社会自尊的面试者,固然可能是被这样的个人吸引,但更主要的则是面试官代表面试单位信任了他。
心理点拔
可见,我们在表达服从的时候,并不是要放弃自尊,那么,我们如何才能不卑不亢又能让面试官产生“这位求职者将来肯定是个好调教的员工”这一心理呢?
1.面试说话不要太显个性
我们在面试的时候,一定不能忘记一点,那就是你始终是求职者,考官决定了你求职是否成功。任何人都不希望与一个锋芒毕露的人打交道,考官也是。他们都希望能为企业和单位招到那些虚心上进而不是狂妄自大的人。
小金毕业后,曾聘一单位时,对考官说:“如果领导能给我充分的空间,我就会把工作做好。”当时他还感觉是一句不错的话,但当是他没注意到考官态度的变化。果然,领导丢给他一句:“你是说,你只要有充分的空间,就能把工作做好?”
其实,这句话明显是考官认为小金容易不服从领导,所以印象便打了折扣,果然面试单位没有再通知他。
2.在谈话中间,避免直接的质疑和反驳
面试过程中,对方始终是考官,你是被面试的人,决不能反客为主。应让对方畅所欲言。不要在情绪上过于激动,此时要尽量了解对方;如果你赞同对方的观点,适当表示一下就可以了,关键是态度要诚恳,说话要表现得发自内心,不可过于张扬,鼓掌大笑是不得体的。如果你反对对方的观点,应暂时予以保留,如果可能造成考官对你的错误排斥,应找时机礼貌地予以解释或说明。你这样表达用意,考官自会心知肚明,他会在心里认为你是个愿意服从领导管理的人。
3.说话要时刻考虑考官的需要
面试实际上是一个自我营销的过程。在这个过程中,求职者要把自己当做一个产品,客户就是面试官。要把产品销售出去,就要考虑客户的需求,而要把自己在面试中营销出去,就一定要充分考
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